商品ご提供までの流れ

こちらでは、初めてのお問合せからお取引までの基本的な流れを、簡単にご説明いたします。

①まずはインターネットやお電話でお問合せ下さい

弊社の営業品目は、全てを記載してしまうと膨大な量になってしまいます。
そのため、大きく分けたカテゴリでの記載のみとさせて頂いております。
冨士山ホームページをご覧いただき、ご要望の商品カテゴリがございましたら、まずはお問合せ下さい。

※お問い合わせにつきましては、冨士山ホームページからお電話・メール、またはLINE@にて承っております。

②ご希望のお取引内容を確認させて頂いた後、お見積り致します

お客様のご要望をお聞きしながら、数ある製品の中で最適なモノをご提案させて頂きます。
あるいは、ご希望の製品がお決まりの場合、詳しい仕様のお打ち合わせなどをさせて頂きます。

《例1》 「溶接するために炭酸ガスが欲しい」
→ 使用量をお聞きし、供給容器サイズを選定。また、ガス供給設備の有無などお打合せの上、調整器などの器具一式のお見積りをご提出致します。

《例2》 「溶接材料が欲しい」
→ 溶接方法、ワーク材質、求める品質などをお伺いした上で、最適な溶接材料のご提案、お見積りを致します。

《例3》 「ガス配管工事がした」
→ 管工事に関する有資格者が現場にお伺いし、配管ルート、流体、流量、接続対象などを確認。その後お見積りをご提出致します。

➂お取引内容にご納得いただけましたら、ご契約のお手続きを致します

お客様基本情報(お名前、住所、お電話番号など)をお伺いし、お取引条件のお打ち合わせ後、口座開設のご契約となります。
尚、高圧ガスをご利用のお客様は別途ご契約が必要です。

④上記全て完了後、商品のご提供をさせて頂きます

ご注文頂きました製品がご準備出来次第お届けに伺います。
(メーカーより商品直送の場合は、ご指定場所に納品されます)

工事、または大型設備に関しましては弊社社員立ち合いの元、工事完了まで責任をもって承ります。

ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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